Politica de Cookies
Ultima actualizacion: 18 de mayo de 2026
1. ¿Que son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando utiliza nuestra aplicacion web o sitio. En el contexto de aplicaciones moviles, utilizamos tecnologias similares como almacenamiento local, SDKs de analitica y identificadores de dispositivo que funcionan de manera equivalente.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
2.1 Cookies Estrictamente Necesarias
Esenciales para el funcionamiento de la aplicacion. No pueden ser desactivadas.
| Nombre | Proposito | Duracion |
|---|---|---|
| session_token | Autenticacion de usuario | Sesion |
| device_id | Identificacion del dispositivo | Persistente |
| preferences | Preferencias del usuario | 1 año |
2.2 Cookies de Rendimiento/Analitica
Nos ayudan a entender como usa la aplicacion para mejorar su experiencia.
| Nombre | Proposito | Duracion |
|---|---|---|
| _analytics | Estadisticas de uso | 2 años |
| _performance | Medicion de rendimiento | 1 año |
2.3 Cookies de Funcionalidad
Permiten funciones mejoradas y personalizacion.
| Nombre | Proposito | Duracion |
|---|---|---|
| saved_benefits | Beneficios guardados | Persistente |
| location_prefs | Preferencias de ubicacion | 1 año |
| card_selection | Tarjetas seleccionadas | Persistente |
3. Gestion de Cookies
Puede gestionar sus preferencias de cookies de las siguientes maneras:
- En la aplicacion: Acceda a Configuracion → Privacidad → Gestion de cookies
- En su navegador: Configure las preferencias de cookies en la configuracion de su navegador
- En su dispositivo: iOS: Ajustes → Privacidad → Rastreo. Android: Ajustes → Google → Anuncios
Nota: Deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de la aplicacion.
4. Cookies de Terceros
Utilizamos servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies:
- Firebase Analytics: Analitica de uso (Google)
- Crashlytics: Reportes de errores (Google)
- Mixpanel: Analisis de comportamiento
Puede consultar las politicas de privacidad de estos proveedores para mas informacion.
5. Actualizaciones
Podemos actualizar esta politica periodicamente. Los cambios se publicaran en esta pagina con una nueva fecha de actualizacion. Le recomendamos revisar esta politica regularmente.
6. Contacto
Para preguntas sobre nuestra politica de cookies:
patoapp SpA
Email: privacidad@patoapp.cl